- کتاب مدیریت راهبردی دفاتر خدمات مسافرتی اثر رضا چهکنوئی نشر روزنه منتشر شده است دفاتر خدماتی مسافرتی تنها در سایه مدیریت صحیح و اصولی و نظم و برخورداری از سیستم پویا میتوانند نقش خود را به خوبی ایفا کنند و در نهایت به تحصیل خواستهای اقتصادی مورد نظر نائل شوند... در این مجموعه تلاش شده تا به صورت کاملا کاربردی و همراه با مثال و توضیحات شفاف و کافی، شیوه اجرایی و کاربردی مدیریت یک دفترخدمات مسافرتی را به تصویر بکشیم. هدف اصلی در کتاب حاضر علاوه بر آشناسازی دانشجویان رشتههای گردشگری با امور مختلف در آژانسهای مسافرتی، به دست دادن
- الگو و مدل عملی است تا مدیران دفاتر خدمات مسافرتی بتوانند بدون هزینههای سنگین و با سهولت، سیستم منظم و کارآمدی را در دفاتر تحت مدیریت خود به صورت گام به گام اعمال نمایند.