«داگلاس هوبارد» در این کتاب به شما نشان می دهد که چگونه می توانید در مشاغل خود مثل آژانس دولتی یا سازمان دیگری آن چیزهایی را که تاکنون ممکن بود «غیرقابل اندازه گیری» درنظر بگیرید، بسنجید؛ مثل رضایت مشتری، انعطاف پذیری سازمانی، ریسک فناوری و بازگشت سرمایه به فناوری. این کتاب با معرفی روش های جدید اندازه گیری، نشان می دهد که چگونه می توان آن ها را در زمینه های مختلف مانند مدیریت ریسک و رضایت مشتری، اعمال کرد. محتوای کلی را ساده می کند درحالی که همچنان برنامه های فنی بیشتری را در اختیار خوانندگانی قرار می دهد که می خواهند بیشتر جست وجو کنند. نويسنده، جسورانه ادعا می کند که هرگونه برداشت از «اندازه گیری ناپذیری» براساس برخی باورهای غلط رایج در مورد اندازه گیری و روش های اندازه گیری است. وی، استدلال رایج را برای فراخوانی چیزی غیرقابل اندازه گیری نشان می دهد و برای تصحیح این ایده ها تصمیم می گیرد. همچنین روش های عملی برای اندازه گیری انواع «نامشهود» را ارائه می دهد و یک پایگاه داده ي آنلاین (www.howtomeasureanything.com) از نمونه های عملی قابل بارگیری که در صفحات گسترده به کار گرفته شده را فراهم می کند.