1
بنر بالای صفحه
IdeBook.ir

کتاب الگوهای آموزش در بانکداری تعامل با مشتریان بانک سامان

معرفی کتاب الگوهای آموزش در بانکداری تعامل با مشتریان بانک سامان

3.5 (2)
کتاب الگوهای آموزش در بانکداری تعامل با مشتریان بانک سامان، اثر محبوبه شاطری ، با ترجمه مترجم احمد روستاحمزه خرم نسب ، در بازار نشر ایران، توزیع شده است. این محصول در سال 1401 توسط انتشارات چاپ و بازرگانی ، به چاپ رسیده است. این محصول در قطع و اندازه‌ی رقعی، در سایت ایده بوک قرار دارد.
ناموجود

این محصول ممکن است با عنوان یا انتشارات دیگری موجود باشد، مجموعه آنها را اینجا ببینید.

محصولات بیشتر

فهرست

  • فهرست کتاب الگوهای آموزش در بانکداری تعامل با مشتریان بانک سامان
    فصل اول : چرایی تعامل با مشتری , ضرورت و تعاریف
    فصل دوم : تعامل با مشتری در بانکداری
    فصل سوم : الگوهای نظری مدیریت ارتباط با مشتری
    فصل چهارم : الگوهای آموزش تعامل با مشتری در بانکداری
    فصل پنجم : ارائه الگوی آموزش تعامل با مشتری در بانک سامان
    فصل ششم : الگوی آموزش تعامل با مشتری در بانک سامان

مشخصات محصول

نویسنده: محبوبه شاطری
ویرایش: -
مترجم: مترجم احمد روستاحمزه خرم نسب
تعداد صفحات: 188
وزن: 236
شابک: 9786225941380
تیراژ: -
سال انتشار: 1401
تصویرگر: -
نوع جلد: -

معرفی محصول

درباره کتاب الگوهای آموزش در بانکداری تعامل با مشتریان بانک سامانبا ارزش ترین و مهمترین سرمایه هر سازمان , منابع انسانی آن است و در جهان متلاطم , امروز سازمان های پیشرو به اهمیت منابع انسانی و توجه آنها بیش از هر دوره دیگری پی برده اند و متوجه شدند که قرار گرفتن در بالاترین نقطه اقتصاد جهانی مستلزم حفظ و توسعه منابع انسانی و در ادامه آن تعامل پرسنل با مشتریان میباشد. در هر سیستم بازاریابی , مشتری یکی از مهمترین حلقه مسیر تجاری سازی است. مشتریان به خاطر ارتباط مستقیمی که با اقدامات یک سازمان دارند منبع بسیار ارزشمندی برای فرصت ها و تهدیدات صنعت مربوطه میباشند به همین دلیل امورزه بانک ها به این حقیقت پی برده اند که دیگر نمیتوان مانند گذشته مشتریان را به مصرف خدمات متمایل ساخت. در سیر تکامل تدریجی توجه به علایق بالقوه و بالفعل مشتریان از ضرورت و اهمیت بسیاری برخوردار است. در این راستا مولف به دنبال ارائه راهکارهایی جهت تعامل با مشتریان در صنعت بانکداری نموده است.

چکیده

بریده ای از کتاب در فصل دوماهداف مدیریت ارتباط با مشتریشناخت اهداف مدیریت ارتباط با مشتری میتواند سازمان ها را در حرکت به سمت مدیریت ارتباط با مشتری و شناسایی عوامل موثر بر توفیق آن یاری رساند. همانطور که ذکر شد افراد با توجه به دیدگاههایمتفاوتی که از مدیریت ارتباط با مشتری دارند به تعاریف متفاوتی از آن پرداخته اند. این موضوع در بر شمردن اهداف مدیریت ارتباط با مشتری نیز ملاحظه میشود و اهداف متفاوتی با توجه به دیدگاه های متفاوت وجود داد. به دست آوردن یک مزیت رقابتی در مدیریت مشتری و در نهایت افزایش مدیریت ارتباط با مشتری به طور کلی هدف از سطح سودآوری است.

نویسنده

محبوبه شاطری

محبوبه شاطری

در حال حاضر مطلبی درباره محبوبه شاطری نویسنده کتاب الگوهای آموزش در بانکداری تعامل با مشتریان بانک سامان در دسترس نمی‌باشد. همکاران ما در بخش محتوا، به مرور، نویسندگان را بررسی و مطلبی از آنها را در این بخش قرار خواهند داد. با توجه به تعداد بسیار زیاد نویسندگان این سایت، درج اطلاعات تکمیلی، نقد و بررسی تمامی آنها، کاری زمانبر خواهد بود؛ لذا در صورتی که کاربران سایت برای مطلبی از نویسنده، از طریق صفحه ارتباط با ایده بوک درخواست دهند، تهیه و درج محتوای برای آن نویسنده در اولویت قرار خواهد گرفت.ضمنا اگر شما کاربر ارجمندِ سایت ایده‌بوک، این نویسنده را می شناسید یا حتی اگر خود، نویسنده هستید و تمایل دارید با مطلبی جذاب و مفید، سایرین را به مطالعه‌ی کتاب ترغیب و دعوت کنید، می توانید محتوای مورد نظرتان را از صفحه ارتباط با ایده بوک ارسال نمایید.

مترجم

مترجم احمد روستاحمزه خرم نسب

در حال حاضر مطلبی درباره مترجم احمد روستاحمزه خرم نسب مترجم کتاب کتاب الگوهای آموزش در بانکداری تعامل با مشتریان بانک سامان در دسترس نمی‌باشد. همکاران ما در بخش محتوا، به مرور، مترجمان را بررسی و مطلبی از آنها را در این بخش قرار خواهند داد. با توجه به تعداد بسیار زیاد مترجمان این سایت، درج اطلاعات تکمیلی، نقد و بررسی تمامی آنها، کاری زمانبر خواهد بود؛ لذا در صورتی که کاربران سایت برای مطلبی از مترجم، از طریق صفحه ارتباط با ایده بوک درخواست دهند، تهیه و درج محتوای برای آن مترجم در اولویت قرار خواهد گرفت.ضمنا اگر شما کاربر ارجمندِ سایت ایده‌بوک، این مترجم را می شناسید یا حتی اگر خود، مترجم هستید و تمایل دارید با مطلبی جذاب و مفید، سایرین را به مطالعه‌ی کتاب ترغیب و دعوت کنید، می توانید محتوای مورد نظرتان را از صفحه ارتباط با ایده بوک ارسال نمایید.

مترجم احمد روستاحمزه خرم نسب

دیدگاه کاربران

دیدگاه شما

کد امنیتی ثبت نظر

با ثبت دیدگاه، موافقت خود را با قوانین انتشار دیدگاه در ایده بوک اعلام می‌کنم.

پرسش خود را درباره این محصول ثبت کنید