برخی از عناوین مطرح در این کتاب بدین شرح‌اند: – استفاده موثر از زبان گفتار – چطور حقانیت خود را در 30 ثانیه یا کمتر اثبات کنیم – چطور گوش کنیم – حقیقت موجود در پس لبخند و دیگر افسانه‌ها – صورت شما چه چیز را آشکار و چه چیز را پنهان می کند – خواندن علا‌ئم دیگران – مدیریت خشم – برقراری ارتباط تحت فشار – یادگیری برخورد مستقیم پیشرفت در ابزارهای ارتباطی به توسعه روابط اجتماعی کمک کرده است اما این ابزارها نتوانسته اند جایگزین مطلوبی برای ارتباط مستقیم و رودر روی انسانی باشند. کتاب ارتباط رو در رو که توسط استادان بازاریابی دانشگاه هاروارد نوشته شده است، به بررسی موشکافانه روابط بین‌فردی در بنگاههای تجاری می‌پردازد و ضمن تحلیل مشکلات، راه حلهای مناسبی برای آنها ارائه می‌دهد.
تلگرام
واتساپ
کپی لینک