- مدل سرآمدی کلیه جنبه های مدیریتی سازمان را در بر می گیرد و در انواع سازمان ها با اندازه های مختلف کاربرد دارد .. مدل تعالی EFQM یک چارچوب عملی است که سازمان ها را قادر می سازد تا: - خود را ارزیابی کنند تا متوجه شوند که در مسیر تعالی در کجا قرار دارند و به آ نها کمک می کند تا نقاط قوت کلیدی و کمبودهای بالقوه خود را مرتبط با چشمانداز و مأموریت سازمان درک کنند. - یک واژگان و نحوه تفکر مشترک درباره سازمان خود ارائه دهند تا مراوده مؤثر ایده ها، چه در درون و چه در بیرون سازمان را تسهیل کند. - بهبودهای در حال انجام و برنامه ریزی شده را یکپارچه کنند تا از دوباره کاری جلوگیری و کمبودها را شناسایی کنند. - یک ساختار بنیادی برای سیستم مدیریتی سازمان ارائه کنند. این کتاب ترجمه آخرین نسخه مدل تعالی سازمانی EFQM ، یعنی نسخه 2013 آن است