کتاب تکنیک های تصمیم گیری چند شاخصه

معرفی مختصر کتاب محتواي کتاب حاضر، به ۱۰ فصل تقسيم شده است. فصل اول به کلياتي درباره تصميم‌گيري و تصميم‌گيري چندشاخصه مي‌پردازد. فصل دوم به مقدمات تکنيک‌هاي تصميم‌گيري چندشاخصه و فصل سوم به تکنيک‌هاي غيرجبراني تصميم‌گيري چندشاخصه اختصاص دارد. فصل‌هاي چهارم تا هفتم مهم‌ترين فصل‌هاي کتاب را تشکيل مي‌دهند که شامل تکنيک‌هاي امتيازي، سازشي، همخواني و مقايسات زوجي در تصميم‌گيري چندشاخصه است. فصل هشتم به تصميم‌گيري با داده‌هاي غيرقطعي و فصل نهم به تصميم‌گيري گروهي، و بالاخره فصل دهم به حل مسائل تصميم‌گيري چندشاخصه در نرم‌افزار Excel اختصاص يافته است.

اگر نظر هربرت سایمون را بپذیریم که تصمیم گیری جوهر اصلی مدیریت است، باید پذیرفت که در میان تمامی مباحث مدیریت علمی، مبحث تصمیم گیری نقش اول را به عهده دارد. تصمیم گیری را می توان به دو شاخه تصمیم گیری کیفی و تصمیم گیری کمی تقسیم کرد. در مبحث کیفی، تصمیم گیری مهارتی مدیریتی شمرده می شود که فرایندی ذهنی دارد و مدیران سازمانها ناگزیر با آن روبه رو می شوند. مسلما اخذ تصمیمات مدیران متأثر از متغیرهای قابل کنترل و غیرقابل کنترل مانند فرهنگ سازمانی، اعتقادات و ارزش ها، دانش و بینش کارکنان، ادراکات، شخصیت مدیر و کارکنان و... است. در واقع تصمیم گیری کیفی، فرایندی برای حل یک مسئله تعریف می شود که در آن مدیران و کارکنان اثربخش ترین مجموعه اقدامات و فعالیتهای خود را انجام می دهند. در این فرایند، تصمیم گیرنده روی انتخاب و گزینش بهترین گزینه یا گزینه ها از بین گزینه های رقیب در وضعیت اطمینان و بود اطمینان تمرکز می کند. هر گاه این تصمیم گیری مبتنی بر محاسبات و وابسته به مقادیر عددی باشد، تصمیم گیری را کمی می گوییم که برای آنها روش ها و تکنیکهای متعددی طراحی شده است. همان گونه که از عنوان کتاب برمی آید، این کتاب تنها به تصمیم گیری کمی می پردازد که هم می تواند در محافل آکادمیک و دانشگاهی به عنوان یک متن درسی استفاده شود، هم در صحنه عمل به مدیران در اخذ تصمیمات بهینه کمک کند.
محتوای این کتاب به ۱۰ فصل تقسیم شده است. فصل اول به کلیاتی درباره تصمیم گیری و تصمیم گیری چندشاخصه می پردازد. فصل دوم به مقدمات تکنیکهای تصمیم گیری چندشاخصه و فصل سوم به تکنیکهای غیرجبرانی تصمیم گیری چندشاخصه اختصاص دارد. فصل های چهارم تا هفتم مهم ترین فصل های کتاب را تشکیل میدهند که شامل تکنیکهای امتیازی، سازشی، همخوانی و مقایسات زوجی در تصمیم گیری چندشاخصه است. فصل هشتم به تصمیم گیری با داده های غیرقطعی و فصل نهم به تصمیم گیری گروهی، و بالاخره فصل دهم به حل مسائل تصمیم گیری چندشاخصه در نرم افزار Excel اختصاص یافته است.
نگارندگان بر خود لازم می دانند از نقادانی که اشتباهات و عيوب این کتاب را در آینده گوشزد می کنند، پیشاپیش خالصانه سپاسگزاری کنند.
عزت الله اصغری زاده
asghari@ut.ac.ir
دانشیار دانشکده مدیریت دانشگاه تهران)
عبد الكريم محمدی بالانی
kmohammadi@ut.ac.ir
دانش آموخته کارشناسی ارشد دانشکده مدیریت دانشگاه تهران)