کتاب راه اندازی کسب و کار شخصی

آیا تا به حال دلتان خواسته کسب و کار خود را داشته باشید؟ از نگهداری حیوانات خانگی گرفته تا چمن‌زنی و فروش شیرینی‌های خانگی هر آنچه برای تحقق رؤیاهایتان لازم است در اختیار دارید. به مدد پروژه‌های جذاب این کتاب یاد می‌گیرید که برنامه‌ی کسب‌و‌کارتان را بنویسید و ایده‌هایتان را عملی ‌کنید. پس یک قلم و کاغذ بردارید، کتاب را باز و شروع به کار کنید.  
طوفان فکری- وقتی به ایده‌ی جدیدی رسیدید، مزایا و معایبش را سبک‌ سنگین کنید و آن را روی خانواده و دوستان امتحان کنید. برنامه‌ریزی- با استفاده از افکار بدیع و سؤالات، اولین برنامه کسب‌وکارتان را تهیه کنید. آماده، تنظیم، حرکت– برنامه‌هایتان را عملی کنید و با تولید محصول یا ارائه‌ی خدمات وارد بازار شوید.

مقدمهدرباره ی این کتابدرباره‌ی شمادرباره‌ی نمادهاپروژه‌ی1: اصول اولیه را یاد بگیریدتعریف کارآفرینیمزایای شگفت‌انگیز کارآفرینی   آزادی   زمان   پولچرا کارآفرینی همیشه عالی نیست   پول   زمان   آزادیخصوصیات مشترکِ صاحبان مشاغل موفق   پیشینه   شخصیت   نگرشمقایسه‌ی کارمندبودن با داشتن شغل شخصی   ثبات   امنیت خاطرپروژه‌ی2: بهترین ایده‌تان را انتخاب کنیدایده‌هایی برای ایجاد ایده‌های دیگر   برای ایده‌پردازی آماده شوید   آن‌قدر بنویسید تا دستتان خسته شود   دنیا را جور دیگری ببینید   به آینده نگاه کنید   به کار موردعلاقه‌تان فکر کنیدبهترین ایده را انتخاب کنید   به ریسک‌ها و منافع کار توجه کنید   ریسک‌های پنهان را در نظر بگیرید   منافع پنهان   فهرستی از مزایا و معایب تهیه کنید   به حرف دلتان گوش دهید   آیا هیجان‌زده هستید؟   صدای ضعیف درون‌تان چه می‌گوید؟   ایده‌ای را انتخاب کنیدپروژه‌ی3: برنامه‌ریزی کنیدهدف برنامه‌ی کاری   چه کسی قرار است برنامه‌ی کاری شما را بخواند   برنامه‌ی کاری باید حاوی چه‌چیزی باشدبرنامه‌ی کاری خود را تهیه کنیدبرنامه‌ی کاری خود را تنظیم کنیدبرداشت کلی: چه‌چیز، کجا و کی   کسب‌وکارتان قرار است چه بکند   محصولات در برابر خدمات   صورت موجودی و ساعات کاری   قرار است محصولات یا خدمات خود را کجا عرضه کنید   آیا باید به سراغ مشتریان بروید یا اینکه در جایی مستقر شوید   مکانی را برای کسب‌وکارتان در نظر بگیرید   چطور بفهمید زمان شروع کار فرا رسیده استبازار: چه کسی، چرا و چگونه   چه کسی از شما خرید می‌کند   سن، مکان و دیگر موارد مربوط به «جمعیت‌شناسی»   مشتریان احتمالی‌تان در حال حاضر کالاها یا خدمات خود را از کجا تهیه می‌کنند؟   چرا مردم باید بخواهند که از شما خرید کنند   مزیت منحصربه‌فرد شما   مشتریان من چه کسانی هستند؟بازاریابی: مزایای کارتان را به دیگران معرفی کنیدفرایندها: چطور محصولات یا خدمات خود را عرضه می‌کنید   منابع موردنیاز   فرایندهاپروژه‌ی4: با برنامه‌های کاری جدید و درخشان خود چه می‌کنیدیک برنامه‌ی کاری پویابرای تغییرات برنامه‌ریزی کنید   مثال 1: دو تغییر مشکل‌آفرین   مثال 2: تغییری مثبت   برای تغییرات آماده شویدبرنامه‌ی کاری خود را در دسترس بگذارید و به آن توجه کنیداوضاع چگونه پیش می‌رود؟پروژه‌ی5: بودجه‌ی خود را برای موفقیت تنظیم کنیدسود، هزینه و درآمد   هزینه‌ها   درآمدقیمت‌گذاری محصولات و خدمات   رقابت   هزینه‌های شما   زمان را فراموش نکنیدسود خود را محاسبه کنیدحساب پولتان را داشته باشید   چقدر پول وارد و چقدر خارج می‌شود؟   چگونه پول باقی‌مانده را مدیریت کنیدسرمایه‌گذاری مجددپروژه‌ی6: برای بازاریابی برنامه‌ریزی کنیدکسب‌وکارتان را ارتقا دهیدبا برنامه‌ریزی برای بازاریابی شروع کنید   مرحله‌ی 1: بازارتان را پیدا کنید   مرحله‌ی 2: مشتریان واقعی را پیدا کنید   مرحله‌ی 3: بازاریابی مناسبی را انتخاب کنیدخلاق باشیدکلماتی که باعث بالارفتن میزان فروش می‌شوندپروژه‌ی7: کسب‌وکارتان را شروع کنیدارائه‌ی محصول و خدماتقبل از فروش   فروش، بخشی از کار است   بخش نهاییکاری را که باید انجام دهید   ارائه‌ی کیفیت   زمان و وعده‌هاپس از فروش   از مشتری خود قدردانی کنید   پیگیریپیش‌بینی اشکالات برنامه‌ریزی‌نشده   وقتی چیزی درست پیش نمی‌رود   خوش‌بین باشید   واقع‌بین باشید   مشکلات را به‌سرعت حل کنید   منتظر نمانید   مشکلات را شناسایی و حل کنید   مشکل را حل کنید   نیازهای مشتریان را به‌یاد داشته باشید   به بهترین چیزها برای کسب‌وکارتان فکر کنیدپروژه‌ی8: مبانی ارائه‌ی خدمات   ارائه‌ی خدمات عالی   مشتری‌مداری   خدمات مشتری مهم است!   چرا باید مشتریان‌مان را دوست داشته باشیم   خودتان را جای آن‌ها بگذارید   مشتری‌مداری چیزی فراتر از رفتار دوستانه است   تأمین نیازهای مشتری   به بازخوردها توجه کنیدرسیدگی به شکایات مشتریان   آرام و خون‌سرد باشید   شکایت را به یک برگ برنده تبدیل کنیدحرف‌های امید‌وارکننده

برخی از برنامه های کاری به گونه ای هستند که مورد توجه سرمایه گذاران بانکداران یا مشاوران قرار بگیرند. برنامه ای که شما در این پروژه تهیه می کنید بیشتر به منظور استفاده ی شخصی خودتان است. این برنامه ی کاری چیزی نیست که بخواهید آن را با مشتریان یا هر کسی که ربطی به کارتان ندارد. در میان بگذارید. شاید تصمیم بگیرید بخشی از آن را به شر کا یا در صورت داشتن کارمند. 
به کارمندان کلیدی تان نشان دهید و اگر مشاورانی دارید به طور مثال والدین تان بخواهید برنامه را با آنها در میان بگذارید. غیر از خودتان این افراد تنها کسانی خواهند بود که میتوانند برنامه ی کاری شما را ببینند. 
برنامه ی کاری باید حاوی چه چیزی باشد. وقتی دیگران به برنامه ی کاری شما نگاه میکنند برای مثال والدین یا معلمتان باید بتوانند چند چیز را به راحتی از آن بفهمند کار شما چیست 
چگونه آن را انجام میدهید به عبارت دیگر نحوه ی ارائه ی محصولات یا خدمات به چه صورت خواهد بود 
مشتریانتان چه کسانی هستند چگونه مشتریان جدید پیدا میکنید؛ هر ماه چقدر پول خرج میشود؛ محصولات یا خدمات خود را با چه قیمتی عرضه می کنید مقدار سودی که انتظار دارید از این کار کسب کنید چقدر است.

هر کسی که برنامه ی کاریتان را میبیند باید بتواند کسب و کار شما را به خوبی درک کند.