بنر بالای صفحه

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مدیریت ارتباط با مشتری CRM

ناموجود
4 (1)

معرفی محصول

کتاب حاضر شامل فصل‌هاي زير است، مقدمه‌اي بر مديريت ارتباط با مشتري؛ شناخت روابط؛ برنامه‌ريزي و پياده‌سازي پروژه‌هاي مديريت ارتباط با مشتري؛ ايجاد مديريت و کاربرد پايگاه‌هاي اطلاعاتي مربوط به مشتري؛ مديريت سبد مشتري؛ مديريت ارتباط با مشتري و تجربه مشتري؛ خلق ارزش براي مشتري؛. مديريت چرخه عمر مشتري (جذب مشتري)؛ مديريت چرخه عمر مشتري (حفظ و توسعه مشتري).
مدیریت ارتباط با مشتری CRM
مدیریت ارتباط با مشتری CRM
اثر فرانسیس باتل

مشخصات محصول

نویسنده: فرانسیس باتل
ویرایش: -
مترجم: حسن مرادی
تعداد صفحات: -
انتشارات: فارسیران
وزن: 650 گرم
شابک: 9786005814033
تیراژ: -
اندازه(قطع): -
سال انتشار: 1397
تصویرگر: -
نوع جلد: -

چکیده

کتاب حاضر شامل فصل‌هاي زير است، مقدمه‌اي بر مديريت ارتباط با مشتري؛ شناخت روابط؛ برنامه‌ريزي و پياده‌سازي پروژه‌هاي مديريت ارتباط با مشتري؛ ايجاد مديريت و کاربرد پايگاه‌هاي اطلاعاتي مربوط به مشتري؛ مديريت سبد مشتري؛ مديريت ارتباط با مشتري و تجربه مشتري؛ خلق ارزش براي مشتري؛. مديريت چرخه عمر مشتري (جذب مشتري)؛ مديريت چرخه عمر مشتري (حفظ و توسعه مشتري).

نویسنده

فرانسیس باتل

کتاب های فرانسیس باتل

در حال حاضر مطلبی درباره فرانسیس باتل در دسترس نمی‌باشد. همکاران ما در بخش محتوا، به مرور، نویسندگان را بررسی و مطلبی از آنها را در این بخش قرار خواهند داد. با توجه به تعداد بسیار زیاد نویسندگان این سایت، درج اطلاعات تکمیلی، نقد و بررسی تمامی آنها، کاری زمانبر خواهد بود؛ لذا در صورتی که کاربران سایت برای مطلبی از نویسنده، از طریق صفحه ارتباط با ما درخواست دهند، تهیه و درج محتوای برای آن نویسنده در اولویت قرار خواهد گرفت.ضمنا اگر شما کاربر ارجمندِ سایت ایده‌بوک، این نویسنده را می شناسید یا حتی اگر خود، نویسنده هستید و تمایل دارید با مطلبی جذاب و مفید، سایرین را به مطالعه‌ی کتاب ترغیب و دعوت کنید، می توانید محتوای مورد نظرتان را از صفحه ارتباط با ما ارسال نمایید.

مترجم

حسن مرادی

کتاب های حسن مرادی

در حال حاضر مطلبی درباره حسن مرادی در دسترس نمی‌باشد. همکاران ما در بخش محتوا، به مرور، مترجمان را بررسی و مطلبی از آنها را در این بخش قرار خواهند داد. با توجه به تعداد بسیار زیاد مترجمان این سایت، درج اطلاعات تکمیلی، نقد و بررسی تمامی آنها، کاری زمانبر خواهد بود؛ لذا در صورتی که کاربران سایت برای مطلبی از مترجم، از طریق صفحه ارتباط با ما درخواست دهند، تهیه و درج محتوای برای آن مترجم در اولویت قرار خواهد گرفت.ضمنا اگر شما کاربر ارجمندِ سایت ایده‌بوک، این مترجم را می شناسید یا حتی اگر خود، مترجم هستید و تمایل دارید با مطلبی جذاب و مفید، سایرین را به مطالعه‌ی کتاب ترغیب و دعوت کنید، می توانید محتوای مورد نظرتان را از صفحه ارتباط با ما ارسال نمایید.

دیدگاه کاربران

دیدگاه شما

CAPTCHA

با ثبت دیدگاه، موافقت خود را با قوانین انتشار دیدگاه در ایده بوک اعلام می‌کنم.

پرسش خود را درباره این محصول ثبت کنید