کتاب جعبه ابزار کارآفرینی اینترنتی

«جعبه ابزار کارآفرینی» عنوان کتابی است نوشته‌ی علی خادم‌الرضا و با زیرعنوانِ هر آنچه یک کارآفرینِ موفق باید بداند.

اگر اندک تجربه‌ای در حوزه‌ی کارآفرینی داشته باشید، می‌دانید که در بهترین حالت، بسیاری از کتاب‌های این حوزه را کسانی نوشته‌اند که خود نهایتاً پشت میزنشینانی هستند که منابع و مستندات مربوط به کارآفرینان را بررسی می‌کنند و براساس آن رهنمودهایی برای کارآفرینان بعدی ارائه می‌دهند. در برخی از کتاب‌ها نیز همان مطالب کتاب‌های ترجمه شده تکرار می‌شود.

درباره اینکه کارآفرینی خوب است یا بد و یا اینکه چه کسانی می‌توانند کارآفرین شوند، هزاران صفحه کتاب وجود دارد؛ ولی آنجایی که فرد تصمیم می‌گیرد وارد مسیر مبهم و وهم‌آور کارآفرینی شود، همه‌چیز به پایان می‌رسد. او تنها می‌ماند، بدون منابع لازم، نقشه راه و از همه مهم‌تر بدون آنکه ابزارهای این حوزه را بشناسد. کتاب جعبه ابزار کارآفرینی برعکس همه این کتاب‌هاست: در این کتاب به شما گفته نمی‌شود که «چرا باید کارآفرین شویم» بلکه می‌آموزید «چگونه کارآفرین شوید».

در هر فصل از کتاب، یکی از ارکان مهم کسب‌وکار بررسی شده است. در این مسیر، نویسنده کوشیده است به شما کمک کند بدون نیاز به آزمون و خطا و امتحان کردن دوباره‌ی آزموده‌ها، راه درست را بیابید. تلاش شده کتابی آماده شود که با خواندن آن، محیط امروزی کسب‌و‌کار را به‌دقت بشناسید، تعریف صحیحی از گام‌های کارآفرینی و کسب‌وکار داشته باشید، ویژگی‌های نام‌های قدرتمند و بهترین روش‌های خلق آن‌ها را بشناسید تا بتوانید نام مناسب کسب‌و‌کار خود را برگزینید، بر استراتژی‌های اصلی موفقیت در کسب‌و‌کار مسلط باشید، با اجرای استراتژی‌ها و راهکارهای مشخص، کسب‌و‌کارتان را متمایز کنید، از میان ارزش‌های ده‌گانه کسب‌وکارها بهترینشان را انتخاب کنید و به مشتریانتان انتقال دهید، بازار هدف مناسب را برگزینید، از رقابت بی‌فایده بپرهیزید و راهکارهایی به شما معرفی می‌شود، که اگر مجبور به رقابت شدید، بتوانید با استفاده از آن راهکارها با موفقیت از کارزار رقابت بیرون بیایید، محصولات و خدمات ارزشمند خلق کرده و به صورت اثربخش بازاریابی کنید، محصولات خود را در قالب یک الگوی سلسله مراتبی کارآمد ارائه دهید تا حداکثر استفاده را ببرید، انواع روش‌ها و اهداف قیمت‌گذاری را بشناسید، بهترین شیوه قیمت‌گذاری را برای محصولات و خدمات‌تان به کار بگیرید، مشتریانتان را حفظ کنید و روابط‌تان را با آن‌ها ارتقا دهید، مهم‌ترین عوامل رضایتمندی مشتریان را بشناسید و از آن‌ها استفاده کنید و در نهایت، به اثربخش‌ترین راهکارهای انگیزش منابع انسانی فرهیخته آگاه شوید و آن‌ها را به کار ببرید.

قطعاً خواندن تنها یک کتاب، موجب موفقیت شما نخواهد شد، اما این کتاب به شما کمک می‌کند حوزه‌های مختلف را بشناسید و بتوانید برای مطالعات بعدی خود، منابع مناسب را بیابید و بر دانش خود بیفزایید.

بدون شک اولین بودن در هر حوزه‌ای از کسب‌و‌کار مهم‌ترین عامل ایجاد تمایز است. مردم ذهن درگیری دارند و معمولاً از تغییرات استقبال نمی‌کنند. در نتیجه دوست دارند اطلاعاتی را که دارند به همان شکل گذشته حفظ کنند. مردم فقط برندی را که در ذهنشان اول است، قبول دارند، چراکه قبول برندهای دیگر به جای برند اول، نیازمند تغییرات در ذهن و افکارشان است و این موضوع برایشان راحت نیست.

خواه‌ناخواه، اولین‌ها همیشه به عنوان اصلی‌ترین‌ها شناخته می‌شوند. اگر اولین باشیم، به احتمال بسیار زیاد در ذهن مردم بهترین هم خواهیم بود.

ممکن است از خود بپرسید در چه چیزی اولین باشیم؟ تمام چیزهایی که باید کشف یا اختراع می‌شده تا الان به وجود آمده‌اند. حالا من چه چیزی را می‌توانم برای اولین‌بار به وجود بیاورم؟

اگر به خاطر داشته باشید، در تعریف کارآفرینی از نوآوری صحبت کردم. منظور از نوآوری نیز هرگونه تغییر جدید در هرکدام از اجزای کسب‌و‌کار است، بنابراین می‌بینیم که لازم نیست حتماً چیزی را اختراع کنیم تا در حوزه‌ای اولین باشیم. کوچک‌ترین تغییرات در اجزای کسب‌و‌کار می‌تواند مدل جدیدی از کسب‌و‌کار را به وجود آورد و باعث شود تا در حوزه‌ای اولین شویم. مثال‌های متعددی در این زمینه وجود دارد:

بستنی آیس‌پک را به یاد بیاورید. آیا این محصول مشابه اختراع شاتل فضایی بود؟! خیر. همان بستی معمولی با کمی تغییرات بود که به گونه‌ای جدید ارائه می‌شد. نوتلابارها که امروزه خیلی زیاد شده‌اند، چطور؟ آن‌ها هم از ترکیب جدید چند محصولی هستند که قبلاً وجود داشته‌اند.

چای کیسه‌ای سال‌هاست که وجود دارد، اما چای کیسه‌ای که بسته‌های آن سه گوش باشد، اختراعی بس عجیب است. بسیاری از این موارد ساده وجود دارد که کمک می‌کند در حوزه یا طبقه‌ی خاصی از محصولات و خدمات، اولین باشیم. علاوه بر این موارد، استفاده از پلتفرم‌ها و بسترهای مجازی، قدرت و سرعت بیشتری در اختیار ما می‌گذارد تا بتوانیم با چالاکی بیشتر، اقیانوس‌های آبی حوزه‌های جدید کسب‌و‌کار را به وجود آوریم.

اولین بودن آن‌قدر مهم است که حتی می‌تواند کمک کند برند ما به یک نام عام تبدیل شود. آیا تاکنون نام برندهای مختلفی را شنیده‌اید که مانند تاید، کلینکس، دیوترم به نام عام کل محصولات مشابه تبدیل شده‌اند یا مثلا گوگل که تبدیل به فعلی به معنی جست‌وجو کردن در اینترنت شده است. نمونه داخلی آن هم پلتفرم آنلاین درخواست تاکسی است. هیچ‌کس نمی‌گوید می‌خواهم به‌صورت آنلاین تاکسی درخواست دهم، به جای آن می‌گویند می‌خواهم اسنپ بگیرم.

همان‌طور که مشاهده می‌کنید، این‌ها فقط نام محصول نیستند، بلکه نام برندهایی هستند که آن محصول یا خدمت مشخص اولین‌بار از طریق آن‌ها وارد بازار شد و با همان نام هم شناخته شد. تبدیل شدن به یک نام عام می‌تواند بهترین اتفاقی باشد که برای یک کسب‌و‌کار می‌افتد.