کتاب رفتار مصرف کننده نشر مهربان

اثر حاضر، یکی از منابع رشتة بازاریابی است که به شناسایی رفتارهای مصرف‌کنندگان، از نظر اصول روان‌شناسی، جامعه شناسی، انسان‌شناسی و ... اختصاص یافته است. مطالب اثر در چهار فصل تدوین شده که در بخش نخست، پیشینه و ابزار فهم عمیق و جامع رفتار مصرف کننده بررسی شده و خاستگاه و کاربردهای استراتژیک رفتار مصرف کننده مورد بحث قرارگرفته است. در بخش دوم، مصرف کننده به عنوان یک فرد مورد تحلیل قرارگرفته و طی آن، بحث جامعی دربارة نیازها و انگیزه‌های مصرف کننده به عمل آمده و مبانی منطقی و عاطفی رفتارهای مصرف کننده تشریح شده است. بحث دربارة گروه‌های مرجع مصرف کننده، نقش خانواده و تغییرات سبک زندگی، بررسی تأثیر ارزش‌های اجتماعی و خرده فرهنگی بر رفتار مصرف کننده و تحلیل ابعاد مختلف تصمیم گیری مصرف کننده، از دیگر مباحث مطرح شده در این اثر است.