کتاب مشتریان گرسنه اثر استیفن وانکر ، جسیکا واتمن ، دیوید فاربر توسط انتشارات برآیند منتشر شده است. نظریه Jobs to Be Done کمک میکند بتوانید به زاویه دید متفاوتی در کسب و کارتان دست یابید. توانایی توسعه نوآورانه کسب و کار ، با تمرکز بر خصوصیات جامعه شناختی مشتری با ویژگی های محصول به دست نمی آید بلکه مهم کاری است که مشتری برای پیشرفت خود انجام میدهد.دیگر درست نیست که بازارها را با توجه به ویژگی های محصولات تعریف کنیم. نیازها نیز نمی توانند به خوبی این دسته بندی را انجام دهند بلکه کار مشتریان انگیزه ها و شاخص های موفقیت آن ها می توانند فضای رقابت و مشتریان را برای شما مشخص کنند. با نظریه کارهایی که باید انجام شوند طراحی محصول توسعه کسب و کار و بازاریابی متحول می شود.
تلگرام
واتساپ
کپی لینک