IdeBook.ir
مشخصات محصول
نویسنده
آدریان بریدی
ویرایش
-
مترجم
مترجم علی مریخ نژاد اصل
صفحات
164 صفحه
انتشارات
وزن
283 گرم
شابک
تیراژ
-
قطع
سال
1403
تصویرگر
-
جلد
شومیز

کتاب چهار ستون تجربه مشتری

کتاب راهنمای مدیریت تجربه مشتری cx

نویسنده آدریان بریدی
مترجم مترجم علی مریخ نژاد اصل
انتشارات ادیبان روز
موجود
وزیری
1403
17% 365,000
302,950
کتاب چهار ستون تجربه مشتری، اثر آدریان بریدی، با ترجمه‌ی مترجم علی مریخ نژاد اصل، در بازار نشر ایران، توزیع شده است.

کتاب چهار ستون تجربه مشتری

کتاب راهنمای مدیریت تجربه مشتری cx

موجود
وزیری
1403
کتاب چهار ستون تجربه مشتری، اثر آدریان بریدی، با ترجمه‌ی مترجم علی مریخ نژاد اصل، در بازار نشر ایران، توزیع شده است. این محصول در سال 1403 توسط انتشارات ادیبان روز، به چاپ رسیده است. این محصول در قطع و اندازه‌ی وزیری، در سایت ایده بوک قرار دارد.
17% 365,000

302,950

فهرست

کتاب چهار ستون تجربه مشتری اثر آدریان بریدی ترجمه صادق سازگار از نشر ادیبان روز منتشر شده است. 
کتاب راهنمای مدیریت تجربه مشتری CX
درباره کتاب 
در کتاب چهار ستون تجربه مشتری نوشته آدریان بریدی، محتوا و نویسنده در تلاش است تا تجربه چندین و چند ساله خود را در زمینه اعمال تجربه مشتری در سازمانها و شرکت ها با مخاطب در میان بگذارد. نویسنده چهار عنصر مهم را مهم ترین عوامل ایجاد تجربه دانسته و آنان را به شرح زیر بیان می کند:
فرآیند
ابزار
تیم
بازخوردگیری
که با متمرکز شدن بر روی هر یک از این عوامل دیدگاه خود را از حداقل های عملی نمودن تجربه مشتری در کتاب عنوان می کند. شما به عنوان یک فرد دارای تخصص تجربه مشتری می بایست سازمان را برای فهم و درک بینش مشتری افزایش داده و چگونگی ایجاد و طراحی تجربه را نیز برای آنان شرح دهید. 

مشخصات محصول

نویسنده
آدریان بریدی
ویرایش
-
مترجم
مترجم علی مریخ نژاد اصل
صفحات
164 صفحه
انتشارات
وزن
283 گرم
شابک
تیراژ
-
قطع
سال
1403
تصویرگر
-
جلد
شومیز

دیدگاه کاربران

دیدگاه شما

هنوز دیدگاهی برای این محصول ثبت نشده است. اولین نفر باشید.

CAPTCHA

با ثبت دیدگاه، موافقت خود را با قوانین انتشار دیدگاه در ایده‌بوک اعلام می‌کنید.

مشاهده قوانین ثبت دیدگاه
  1. 1 فقط درباره همین محصول و تجربه واقعی‌تان بنویسید.
  2. 2 از زبان مؤدبانه استفاده کنید؛ توهین منتشر نمی‌شود.
  3. 3 سؤال را در بخش پرسش و پاسخ بپرسید، نه در دیدگاه.
  4. 4 تبلیغات، لینک و شماره تماس درج نکنید.
  5. 5 دیدگاه پس از بررسی تیم محتوا منتشر می‌شود.
مشاهده قوانین کامل ایده بوک

پرسش خود را بپرسید

درباره این محصول سوال دارید؟
پرسش خود را ثبت کنید تا پاسخ بگیرید

مشاهده قوانین پرسش و پاسخ
  1. 1 پرسش باید مشخص و مربوط به همین محصول باشد.
  2. 2 وضعیت سفارش را از حساب کاربری پیگیری کنید.
  3. 3 قبل از پرسش، موارد مشابه را مرور کنید.
  4. 4 پاسخ ممکن است از خریداران یا ایده بوک باشد.
  5. 5 پرسش پس از بررسی محتوا منتشر می‌شود.
مشاهده قوانین کامل ایده بوک