کتاب بازاریابی رابطه ای برد با مشتریان ماندگار
معرفی کتاب بازاریابی رابطه ای برد با مشتریان ماندگار
74,250
- محصولات قیمتدار، موجودند (توضیح موارد استثنایی)
- دریافت حضوری فقط با (این) شرایط
- امتیاز ارسال رایگان این محصول -1
- زمان تحویل به پست یا پیک: 1 تا 3 روزه
دسته بندی های مرتبط با این محصول را هم ببینید
محصولات مرتبط
فهرست
تهیه شده توسط تیم تولید محتوای ایده‌بوک
- کتاب بازاریابی رابطه ای برد با مشتریان ماندگار اثر علیرضا تشکریان جهرمی، فهیمه سادات سعادت یار نشر کتاب مهربان منتشر شده است نظر به اين که در اين کتاب، مباحث اساسی در زمينه بازاريابی رابطه ای به همراه مثال‌ها و تجارب عملي در شرکت‌های جهانی ارائه شده است، تلفيق مباحث نظری و عملی را در راستای تسهيل فهم مخاطب ممکن ساخته و می تواند منبع مفيدی جهت علاقه مندان به حوزه بازاريابي به ويژه بازاريابي رابطه‌ای باشد. . بازاريابي رابطه‌اي بهترين رويکرد جهت حفظ و نگهداري مشتريان فعلي و جذب مشتريان جديد است. برهمين اساس از آن مي‌توان به عنوان مهمترين مزيت رقابتي شرکت‌ها نام برد. امروزه شرکت‌ها علاوه بر تدوين راهبردهاي نوين براي جذب مشتريان، درصدد برآمده اند تا مشتريان فعلي را نيز حفظ و رابطه‌اي دائمي با آنها ايجاد کنند. بازاريابي رابطه‌اي و مديريت ارتباط با مشتري، راهبردهايي مي‌باشند که به صورت هدفمند و بر اساس شاخص‌هاي بازاريابي رابطه‌اي، به تجزيه و تحليل ارزش دوره عمر مشتريان به صورت خاص و ارزش مشتري به صورت عام مي‌پردازد. کتاب بازاريابي رابطه‌اي حاضر نيز با هدف معرفي جامع اين نوع از بازاريابي در هشت فصل تنظيم گرديده است. فصل اول آن، اهميت بازاريابي و جايگاه مشتري در بازاريابي را مورد کند و کاو قرار داده است. فصل دوم، سوم و چهارم آن به ترتيب، مباحث ارتباطات و نقش آن در بازاريابي، شناخت ماهيت بازاريابي رابطه‌اي و اهداف و استراتژي‌هاي مربوط به آن را مورد بررسي قرار مي‌دهد. فصل پنجم کتاب، تفاوت‌ها و نحوه جهت گيري از بازاريابي سنتي به سمت بازاريابي رابطه‌اي را تشريح مي‌نمايد. در فصل ششم، انواع مدل‌هاي کاربردي مطرح در اين زمينه معرفي شده، در فصل هفتم به تشريح بازاريابي رابطه‌اي در گستره جهاني و نقش پيشرفت تکنولوژي در بازاريابي رابطه‌اي پرداخته و در نهايت در فصل هشتم اين کتاب، به تفاوت‌ها و شباهت‌هاي کليدي بين بازاريابي رابطه‌اي و مديريت ارتباط با مشتري مبادرت گرديده است.
مشخصات محصول
| نویسنده: | علیرضا تشکریان جهرمی - فهیمه سادات سعادت یار | ویرایش: | - |
| مترجم: | مترجم سامان شاهین پور | تعداد صفحات: | 196 |
| انتشارات: | کتاب مهربان | وزن: | 329 |
| شابک: | 9786004070577 | تیراژ: | |
| اندازه (قطع) : | وزیری | سال انتشار | - |
نویسنده
مختصری درباره نویسنده
علیرضا تشکریان جهرمی
در حال حاضر مطلبی درباره علیرضا تشکریان جهرمی نویسنده کتاب بازاریابی رابطه ای برد با مشتریان ماندگار در دسترس نمی‌باشد. همکاران ما در بخش محتوا، به مرور، نویسندگان را بررسی و مطلبی از آنها را در این بخش قرار خواهند داد. با توجه به تعداد بسیار زیاد نویسندگان این سایت، درج اطلاعات تکمیلی، نقد و بررسی تمامی آنها، کاری زمانبر خواهد بود؛ لذا در صورتی که کاربران سایت برای مطلبی از نویسنده، از طریق صفحه «ارتباط با ما» درخواست دهند، تهیه و درج محتوای برای آن نویسنده در اولویت قرار خواهد گرفت.ضمنا اگر شما کاربر ارجمندِ سایت ایده‌بوک، این نویسنده را می شناسید یا حتی اگر خود، نویسنده هستید و تمایل دارید با مطلبی جذاب و مفید، سایرین را به مطالعه‌ی کتاب ترغیب و دعوت کنید، می توانید محتوای مورد نظرتان را از صفحه «ارتباط با ما» ارسال نمایید.
فهیمه سادات سعادت یار
در حال حاضر مطلبی درباره فهیمه سادات سعادت یار نویسنده کتاب بازاریابی رابطه ای برد با مشتریان ماندگار در دسترس نمی‌باشد. همکاران ما در بخش محتوا، به مرور، نویسندگان را بررسی و مطلبی از آنها را در این بخش قرار خواهند داد. با توجه به تعداد بسیار زیاد نویسندگان این سایت، درج اطلاعات تکمیلی، نقد و بررسی تمامی آنها، کاری زمانبر خواهد بود؛ لذا در صورتی که کاربران سایت برای مطلبی از نویسنده، از طریق صفحه «ارتباط با ما» درخواست دهند، تهیه و درج محتوای برای آن نویسنده در اولویت قرار خواهد گرفت.ضمنا اگر شما کاربر ارجمندِ سایت ایده‌بوک، این نویسنده را می شناسید یا حتی اگر خود، نویسنده هستید و تمایل دارید با مطلبی جذاب و مفید، سایرین را به مطالعه‌ی کتاب ترغیب و دعوت کنید، می توانید محتوای مورد نظرتان را از صفحه «ارتباط با ما» ارسال نمایید.
مترجم
مختصری درباره مترجم
مترجم سامان شاهین پور
در حال حاضر مطلبی درباره مترجم سامان شاهین پور مترجم کتاب کتاب بازاریابی رابطه ای برد با مشتریان ماندگار در دسترس نمی‌باشد. همکاران ما در بخش محتوا، به مرور، مترجمان را بررسی و مطلبی از آنها را در این بخش قرار خواهند داد. با توجه به تعداد بسیار زیاد مترجمان این سایت، درج اطلاعات تکمیلی، نقد و بررسی تمامی آنها، کاری زمانبر خواهد بود؛ لذا در صورتی که کاربران سایت برای مطلبی از مترجم، از طریق صفحه «ارتباط با ما» درخواست دهند، تهیه و درج محتوای برای آن مترجم در اولویت قرار خواهد گرفت.ضمنا اگر شما کاربر ارجمندِ سایت ایده‌بوک، این مترجم را می شناسید یا حتی اگر خود، مترجم هستید و تمایل دارید با مطلبی جذاب و مفید، سایرین را به مطالعه‌ی کتاب ترغیب و دعوت کنید، می توانید محتوای مورد نظرتان را از صفحه «ارتباط با ما» ارسال نمایید.