بنا به تعریفی که از سوی فدراسیون بین المللی مربیگری ارائه شده است مربیگری شبیه به شراکتی است که به مراجعان در راستای دستیابی به خواسته های شخصی و حرفه ای یاری می رساند بر عمق یادگیری مراجعان می افزاید به تسریع در اجرای خواسته ها و افزایش کیفیت زندگی آنها می پردازد. مربی حمایت میکند قدرت میدهد و فرد را پاسخگو میداند او کمک میکند که به تعریف تصورات خود و اجرای متعهدانه ی آنها بپردازد و به علایق خود دست یابد. مربی در راستای تحقق رویای مراجعان گام بر میدارد

اما مسائل به همین سادگی نیستند. زمانی که می خواهم ایمیل های خود را ببینم عوامل فشار زودتر از من به آنجا رسیده اند و قبل از اینکه حتی به ماوس دست بزنم تبلیغات زیادی روی صفحه نمایش می آیند. يا مثلاً هنگامی که تلویزیون های خانگی یک یا دو شبکه بیشتر نداشت آگهی های چندانی هم وجود نداشت با افزایش کانالها و میزان رقابت بین آنها میزان آگهی تبلیغاتی در آنها نیز بیشتر شد اما این آگهی ها باعث نمیشود مخاطبان از وجود کانال های بیشتر گله مند شوند. این دقیقاً چیزی است که در مدیریت امروزی رخ داده است. ما عادت داشتیم به افراد بگوییم چه کاری را انجام دهند اما امروزه افراد انتظار و تقاضا دارند که با آنها به شکل دیگری رفتار شود. این مسأله یک قدم برگشتی نیست بلکه این رشد هوشیاری جامعه ی انسانی است که باید به خاطر وجود آن قدردان باشیم زیرا امکان عملکرد بهتر را به دنبال دارد. افراد در درون خود نیاز به انتخاب و مسئولیت پذیری دارند و در اکثر اوقات آن را به دست میآورند. اگرچه مدیران رده بالا از توانمندسازی همگانی صحبت می کنند، اما هنوز مقدار زیادی تمایل به فشار آوردن در آنها وجود دارد. مسئولیت پذیری نیازمند انتخاب و انتخاب نیازمند آزادی است. مردم عادی نه تنها متوجه شده اند که این همان چیزی است که میخواهند بلکه می توانند آن را در حدی بسیار بالاتر از چیزی که در گذشته فکر میکردند و ساختارهای اجتماعی پیچیده اجازه میداد به دست آورند مدیران باید متوجه شوند که به جای احساس مورد تهدید قرار گرفتن باید از آن سود ببرند و به افراد مسئولیت دهند و این افراد نیز در...

برگشت بهترین عملکرد خود را ارائه میکنند در این حالت همه برنده هستند.

فرهنگ سرزنش

مؤسسات اغلب از این صحبت میکنند که میخواهند از فرهنگی که در آن افراد سرزنش می شوند رهایی پیدا کنند، اما متأسفانه اقدام عملی در این زمینه صورت نمی دهند.