- عصر حاضر را عصر ارتباطات و اطلاعات می‌نامند، زیرا اطلاعات ابزاری لازم برای تصمیم‌گیری بجا و به موقع است تا افراد و سازمان‌ها بتوانند از میان گزینه مطلوب به هدف‌های خود دست یابند. همانند تمامی مفاهیم و مقوله‌های موجود در علوم انسانی و اجتماعی، از بازاریابی و مدیریت بازاریابی فرهنگی نیز تا کنون تعاریف متعددی شده است که هریک متناسب با هدف نویسنده و کاربرد خاص آن، تفاوت‌ها و تشابهاتی دارد. اما شباهت‌ها و همانندی تعاریف گفته شده معمولاً بسیار بیشتر از تفاوت‌های آنها می‌باشد «کاتلر»، بازاریابی را فرایندی اجتماعی و مدیریتی می‌داند که به وسیله آن افراد و گروه‌ها از طریق تولید و مبادله کالا با یکدیگر، به امر تأمین نیازها و خواسته‌های خود اقدام می‌کنند.در تعریفی دیگر آمده است که بازاریابی عبارت است از «کلیه فعالیت‌هایی که درزمینه فروش، توزیع، تبلیغات بازرگانی، ترویج و ارتقای فروش، طرح‌ریزی تولید و تحقیقات بازاریابی انجام می‌شود.» اشخاص گوناگون در جامعه مدرن به شیوه‌های مختلف با هم ارتباط دارند و نحوه مراوده آنها شیوه زندگی این افراد را تشکیل می‌دهد و نمایانگر فرهنگ آنان است. زندگی در دنیای امروز به ارتباطات بستگی دارد و متأثر از آن است. نویسندگان، هنرپیشگان، پیشگان، معلمان، فروشندگان، روان‌پزشکان، منشی‌ها و...از طریق ارتباط با سایر افراد جامعه به تحصیل ویا ادامه معاش می‌پردازند و حتی ارتباطات مبتنی بر علم بازاریابی برای رفع نیازهای گوناگون اعم از نیازهای فرهنگی ملموس و غیرملموس و عظمت نفوذ آن تا دل زمین کشاورزان یا عمق چاههای آب حیات نفوذ کرده است.
