- آنچه سبب می‌شود رهبر خوبی از کار درآییم، یکی داشتن ذهن باز است و دیگری داشتن اشتیاق برای پرسیدن، نصیحت‌پذیر بودن، نشان دادن حس فروتنی، و نشاندن افراد مناسب بر جایگاه مناسب. ادیسون می‌گوید: موفقیتم را مدیون این واقعیت هستم که در اتاق کارم هیچ‌وقت ساعت نداشته‌ام. به عنوان رهبر، چیزی که نیاز داری فروتنی واقعی است و این یعنی: می‌توان از همه آموخت. وقتی دنبال جانشین می‌گردی، دنبال کسی مثل خودت نگرد. بلکه باید جلوتر را ببینی و کسی را پیدا کنی که با محیط و شرایط آینده سازگار باشد، نه با محیط و شرایطی که تو در آن رشد کرده و بزرگ شده‌ای. رهبرانی را الگوی خود کنید که قالب‌شکن باشند. مدیران اثربخش برای دیدن و شنیدن، حتما به خارج از حوزه کسب و کار خود نیز می‌روند. دراکر می‌گوید: بکوش تا خود را سودمند کنی. اگر عاشق کاری باشی، در آن پیشرفت خواهی کرد و پول هم سرازیر می‌شود. بهترین انتقام، موفق شدن است.
