تجربه به من ثابت کرده هر چقدر سفارش کالا بزرگ تر باشد، شانس با احتمال پذیرش سفارش از سوی فروشنده ها کمتر میشود. اگر شما به لاس وگاس بروید، مسلماً پول بیشتری را با شانس های طولانی تر شرط بندی نمیکنید و بعد هم توقع ندارید پشت سر هم برنده شوید. اندازه ی فروش نباید تأثیری بر واجد شرایط بودن مشتری شما بگذارد. ارزیابی شما از شانس های موفقیت و واجد شرایط بودن مشتری نمی تواند تحت تأثیر درآمدتان باشد؛ اگر این طور بود مسلماً شما در این کار شکست میخوردید.

بهبود بخشیدن به کیفیت پیامتان دو نظریه ی مهم

بسیاری از فروشندگان بدون فکر دست به عمل میزنند؛ کارهای مشابهی را بارها و بارها انجام میدهند اما توقع نتایج متفاوتی دارند. اگر شما مشتریان واجد شرایط دارید و تماسهای روزانه را به شیوه ای مناسب برقرار میکنید و با این حال فروش خوبی ندارید بخشهای قبلی را که در این باره اند ملاحظه کنید، مشکل وضوحکیفیت پیام شماست نه چیز دیگری آنچه می گویید و نحوه ی ارائه اش بسیار مهم است آماده سازی دقیق تمرین و اجرای نقش مربوط به مهارتهای عرضه ی کالایتان همگی نتایج جالب توجهی به همراه دارند. به اعتقاد من به ازای هر پانزده ساعت تلفن کردن باید یک ساعت زمان صرف تمرین درباره ی آنچه میخواهید بگویید و بازی کردن نقشتان بکنید. برای بهبود کیفیت پیامتان میتوانید دو نظریه ی زیر را در کار اعمال کنید

نظریه ی X مربوط به موفقیت افراد برای کسب مهارت در هر کاری همیشه زمان معینی را اختصاص میدهند که ما آن را زمان X می نامیم X بر حسب استعدادها و مهارتهای قبلی هر کسی متفاوت است. هر چقدر استعدادهای ذاتی و تجربه ی قبلی شما بیشتر باشد نیاز به تمرین کمتری دارید.