کتاب حاضر درباره نظریه‌ها و کاربرد مدیریت دولتی صحبت می‌کند. مؤلف در این کتاب در 8 فصل به موضوع مطرح شده، می‌پردازد. فصل اول درآمدی بر مفاهیم دولت، حکومت و مدیریت دولتی دارد. مؤلف در این فصل مفاهیم مهمی از جمله دولت، حکومت، حاکمیت، حکمرانی و مدیریت دولتی را توضیح می‌دهد. فصل دوم درباره اداره امور عمومی سنتی و الگوهای آن توضیح می‌دهد. در این فصل مؤلف الگوی کهن اداره امور دولتی، الگوی سنتی اداره امور عمومی، نظریه جدید سیاست اداره وودرو ویلسن و بروکراسی را توضیح می‌دهد. سپس بین الگوی سنتی و سیستم غنائم جنگی مقایسه‌ای انجام می‌دهد. در ادامه مدیریت علمی تیلور و الگوی سنتی اداره توضیح داده، چالش‌های الگوی سنتی مدیریت دولتی را بر می‌شمرد. فصل سوم این کتاب درباره خاستگاه اداره امور عمومی نوین توضیح می‌دهد سپس آرای فردریکسون را در بستر واقعی آن تفسیر می‌کند و در نهایت ارزش‌های مد نظر نهضت اداره عمومی نوین را تشریح می‌کند. فصل چهارم به مدیریت دولتی نوین می‌پردازد. مؤلف در این فصل از کتاب، عصر حاضر را عصر مداخله‌گری معرفی کرده و به انتظارت بزرگ و نتایج ناامیدکننده اشاره می‌کند. سپس حاکمیت دولتی را با عصر بازار مقایسه کرده و دولتی را با خصوصی برابر می‌داند. در ادامه به عناصر دیگری از جمله نظریه اصیل وکیل، هزینه مبادله، مدیریت بخش خصوصی، نقد مدیریت نوین و بایدها و نبایدهای مدیریت دولتی می‌پردازد. پنجمین فصل از کتاب به خدمات دولتی نوین اختصاص دارد و ماهیت رویکرد خدمات، مبانی نظری آن و برنامه اجرایی خدمات دولتی نوین را معرفی می‌کند. فصل ششم حکمرانی خوب را معرفی می‌کند. در این فصل عناصری مثل تعرفی حکمرانی، مقایسه‌ای بین دولت و حکمرانی، پیدایش نظریه حکمرانی خوب و ارزیابی حکمرانی خوب تشریح می‌شوند. فصل هفتم و هشتم به تعریف حکمرانی و حکومت الکترونیک و مثلث راهبردی می‌پردازند.