کتاب حاضر، به چهار بخش اصلی تقسیم شده است: آغاز گفت وگو، ادامه گفت وگو، پایان گفت وگو، بهبود گفت وگو، در هر یک از این بخش ها، فصل های جدید و ویرایش شده ای درباره به خاطر سپردن اسامی، سبک های گفت وگو، صحبت با افراد خارجی، آداب مکالمه با تلفن همراه و اینترنت اضافه شده است. همچنین پرسش های رایج و پرتکرار را در هر بخش مشخص کرده است. بسیاری از مردم می خواهند و نیاز دارند که با سایر مردم ارتباط برقرار کنند، حتی اگر به شکل مکالمه ای ساده و روزمره باشد. رمز شروع گفت وگو و ایجاد دوستی در چهار اصل کلیدی خلاصه می شود: پیش قدم شوید و به دیگران نزدیک شوید، علاقه صادقانه و بی ریای خود را به دیگران نشان دهید، با مردم با احترام و محبت رفتار کنید، برای خود و دیگران طوری ارزش قائل شوید گویی افراد بی نظیری هستید که حرف ها و اندیشه های بسیاری برای هم دارید و می خواهید با هم در میان بگذارید.