پیشگفتار.......................................................................................... 7 بخش اول: مفهوم مدیریت، وظایف و خصوصیات مدیر فصل 1: ماهیت مدیریتی سازمان های فرهنگی مدیریت............................................................ 12 سازمان............................................................ 12 انواع سازمان...................................................... 13 سازمان های فرهنگی............................................. 14 ماهیت مدیریتی سازمان های فرهنگی......................... 15 انواع مدیریت در سازمان های فرهنگی........................ 16 حوزه های فرهنگ................................................. 18 آموزش............................................................. 19 سازمان آموزشی.................................................. 20 اهداف سازمان های آموزشی.................................... 20 فصل 2: نهادهای اجتماعی و سیر تکامل آن در ایران نهاد................................................................. 24 تاریخچه نهادهای اجتماعی در ایران.......................... 25 دسته بندی نهادهای اجتماعی................................... 27 نهادهای نخستین................................................. 27 نهادهای اجتماعی ثانویه......................................... 28 طبقه بندی نهادهای اجتماعی و مدنی از نظر اثر بر برنامه ریزی اجتماعات محلی   28 نهادهای امدادگر.................................................. 29 نهادهای تأمین کننده............................................. 29 نهادهای آزادی بخش............................................. 30 نهادهای سازمان دهنده.......................................... 30 نهادهای تسهیل گر............................................... 31 نهادهای در نقش هم پیمان.................................... 31 نهادهای در نقش مدافع......................................... 32 ویژگی و کارکرد نهادهای اجتماعی............................ 32 فصل 3: صفات و ویژگی های فردی سرپرستان سازمان فرهنگی مدیران فرهنگی................................................... 36 انواع مدیران بر اساس حوزه جغرافیایی........................ 36 انواع مدیران بر اساس بخش فعالیت........................... 38 شاخص های مدیریتی بر اساس وظایف مدیران.............. 40 برنامه ریزی........................................................ 40 سازماندهی........................................................ 41 رهبری و هدایت.................................................. 42 کنترل و نظارت................................................... 42 ارتباطات (درون سازمانی و برون سازمانی)................... 43 تصمیم گیری....................................................... 44 انگیزش............................................................ 45 کارآفرینی و نوآوری.............................................. 46 شاخص های مدیریتی بر اساس سطوح مدیریت.............. 46 ویژگی های حوزه تمایلات مدیران.............................. 47 ایمان و اعتقاد به آخرت......................................... 47 تقوی (متقی بودن)............................................... 48 عدالت.............................................................. 48 نوعی دوستی (انسان گرایی)...................................... 48 تکامل گرایی....................................................... 48 تمایل به علم و تحقیق.......................................... 49 اهمیت ارتباطات مدیر در مراکز فرهنگی...................... 49 خوشرویی.......................................................... 49 وقار و متانت...................................................... 49 پیشگامی در خودشناسی......................................... 49 مهارت های دهگانه مدیران فرهنگی برای تحول و توسعه فرهنگی  50 مهارت تفکر استراتژیک فرهنگی............................... 50 مهارت مدیریت تنوع فرهنگی.................................. 50 مهارت هوش فرهنگی و شایستگی های لازم برای مدیریت تفاوت های فرهنگی در خارج        50 مهارت رهبری فرهنگی.......................................... 51 مهارت فضا سازی فرهنگی...................................... 51 مهارت کسب و کار فرهنگی.................................... 52 مهارت مدیریت جهانی شدن فرهنگی در بعد ملی........... 52 مهارت تحلیل فرهنگی.......................................... 52 مهارت انسجام سازی فرهنگی.................................. 52 مهارت فنی و تکنولوژیک....................................... 53 فصل 4: رفتار و تشکیلات سازمانی رفتار سازمانی..................................................... 56 ظهور دیدگاهها در رفتار سازمانی.............................. 56 نگرش سیستمی.................................................. 56 نگرش اقتضایی................................................... 57 نگرش مراوده ای.................................................. 57 سطوح رفتار سازمانی............................................. 57 مدل های رفتار سازمانی......................................... 58 مدل استبدادی.................................................... 58 مدل مراقبتی...................................................... 58 مدل حمایتی...................................................... 58 مدل مشارکتی.................................................... 58 تشکیلات و ساختار سازمانی.................................... 59 اجزای سه گانه ساختار از دیدگاه رابینز......................... 59 پیچیدگی........................................................... 59 رسمیت............................................................ 60 تمرکز.............................................................. 60 ویژگی های ساختار از دیدگاه دفت.............................. 60 تخصصی بودن.................................................... 60 داشتن استاندارد................................................... 61 سلسله مراتب اختیار............................................. 61 نسبت های پرسنلی (نیروی انسانی)............................. 61 عوامل اقتضایی ساختار.......................................... 61 استراتژی........................................................... 61 اندازه سازمان..................................................... 62 تکنولوژی.......................................................... 62 محیط.............................................................. 62 قدرت- کنترل.................................................... 62 فرهنگ............................................................. 63 ساختار فیزیکی سازمان ها....................................... 63 جغرافیایی سازمانی............................................... 63 نقشۀ داخلی سازمان............................................. 63 طرح و دکور....................................................... 63 بخش دوم: مدیریت و نگهداری مراکز فرهنگی فصل 1: فرهنگ سازمانی فرهنگ سازمانی.................................................. 70 کارکرد فرهنگ سازمانی......................................... 71 سطوح فرهنگ سازمانی.......................................... 71 مصنوعات.......................................................... 72 ارزش ها............................................................ 72 مفروضات بنیادین................................................. 72 انواع فرهنگ سازمانی............................................ 73 ابعاد فرهنگ سازمانی از نظر هافستد.......................... 74 فصل 2: هدف های فرهنگی هدف گذاری فرهنگی............................................. 78 اصول هدف داری................................................. 78 اصل هدف داری در گزینش نیرو................................ 79 اصل هدف داری در رفتار........................................ 79 مهمترین شاخص های تعیین اهداف در برنامه فرهنگی...... 80 تقسیم بندی اهداف در برنامه ها................................. 81 اهداف کلی........................................................ 81 اهداف اختصاصی................................................. 81 برنامه ریزی........................................................ 82 برنامه ریزی فرهنگی.............................................. 83 اصل حاکم بر برنامه ریزی فرهنگی............................. 83 رویکردهای اصلی رابطه فرهنگ و برنامه ریزی............... 83 الگوهای برنامه ریزی فرهنگی................................... 84 انواع برنامه ریزی فرهنگی........................................ 85 تعیین فعالیت های لازم.......................................... 86 اصول کلی اجرای فعالیت ها فرهنگی........................... 87 انواع فعالیت....................................................... 87 ارزشیابی و کنترل................................................ 88 پایش و ارزشیابی برنامه......................................... 88 ویژگی های جدول گانت.......................................... 89 بخش سوم: زیربنای فرهنگی فصل 1: آشنایی با فرهنگ و تمدن در ایران و اهمیت ارتباطات بین فرهنگی تحولات فرهنگی ایران.......................................... 94 قاجاریه............................................................. 95 پهلوی.............................................................. 95 جمهوری اسلامی................................................. 96 روشنفکری در ایران.............................................. 96 ارتباطات فرهنگی................................................ 97 روش های آموزشی بین فرهنگی................................ 98 هوش فرهنگی................................................... 100 شیوه های ارتباطی بین فرهنگی............................... 100 فصل 2: نهادهای فرهنگی (قوانین فرهنگی ـ اجتماعی) نهادهای مسئول در امر فرهنگ............................... 104 وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی............................... 104 قانون اهداف و وظایف وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی... 105 سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی......................... 106 سازمان تبلیغات اسلامی....................................... 107 سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران..................... 110 وظایف........................................................... 110 مراکز سازمان................................................... 111 شورای عالی انقلاب فرهنگی.................................. 113 وظایف........................................................... 113 بخش چهارم: فرهنگ، اقتصاد و جامعه فصل 1: جامعه مصرف کننده فرهنگی مصرف........................................................... 118 دیدگاههای پژوهشی رفتار مصرف کننده..................... 119 دیدگاه تصمیم گیری............................................ 119 دیدگاه تجربی................................................... 119 دیدگاه رفتاری................................................... 120 انتقال مفهوم مخاطب به مصرف کننده...................... 120 فرهنگ مصرف کننده........................................... 121 مصرف تجملی یا مصرف ضروری............................ 123 نظریه های فرهنگ مصرف کننده.............................. 123 مخالفان مصرف................................................ 123 مصرف در ادامه تولید.......................................... 124 منتقدان مصرف: مصرف به عنوان بازتولید نظام تولید سرمایه داری  125 فرهنگ مصرف. Error! Bookmark not defined. نیاز مخاطبین و مصرف کنندگان فرهنگی.................... 127 فصل 2: رابطه فرهنگ و اقتصاد، اقتصاد فرهنگی و بودجه بندی فرهنگی اقتصاد و فرهنگ................................................ 132 اقتصاد............................................................ 132 نظام اقتصاد...................................................... 133 فرهنگ و اقتصاد................................................ 134 انواع نظام های اقتصادی و بنیان های فرهنگی آنها......... 135 اقتصاد دولتی.................................................... 135 اقتصاد بازار...................................................... 136 مکتب نئو کلاسیک............................................ 136 نظریه رفتار...................................................... 137 اقتصاد اجتماعی بازار........................................... 137 نگاهی فلسفی به رابطه اقتصاد و فرهنگ.................... 137 اقتصاد فرهنگ در صنعت فرهنگ............................ 138 فرهنگ اقتصادی و مصرف کالا.............................. 139 بودجه بندی فرهنگی............................................. 140 انواع اطلاعات حسابداری...................................... 140 بودجه ها و صورت های درآمد.................................. 140 فصل 3: نقش روابط عمومی در بازاریابی فرهنگی و موضوعات مرتبط با نمایشگاه و نشریات روابط عمومی.................................................... 146 نقش روابط عمومی در سازمان............................... 147 بازاریابی.......................................................... 149 عوامل فرهنگی.................................................. 152 عوامل اجتماعی................................................. 153 عوامل شخصی و روان شناختی................................ 153 بازاریابی فرهنگی............................................... 154 مدیریت بازاریابی فرهنگی..................................... 154 اهمیت و نقش بازاریابی فرهنگی در ارائة محصولات و خدمات فرهنگی            155 تفاوت بازاریابی فرهنگی با سایر بازاریابی ها......................... 155 مدیران فرهنگی و تشریفات................................... 156 تشریفات......................................................... 156 مدیران فرهنگی در نمایشگاه................................. 157 نمایشگاه......................................................... 157 بازاریابی و نمایشگاه........................................... 159 استفاده از روابط عمومی برای نمایشگاه ها.................. 160 برنامه ریزی مدیر فرهنگی جهت شرکت در نمایشگاه...... 160 مدیران در نمایشگاههای بین المللی.......................... 163 مدیران فرهنگی و نشریات سازمانی.......................... 165 گام های اساسی مدیر فرهنگی در برنامه ریزی انتشارات.... 165 فهرست منابع.............................................................................. 168