کتاب مدیریت سازمان ها و مراکز فرهنگی

پیشگفتار.......................................................................................... 7 بخش اول: مفهوم مدیریت، وظایف و خصوصیات مدیر فصل 1: ماهیت مدیریتی سازمان‌های فرهنگی مدیریت............................................................ 12 سازمان............................................................ 12 انواع سازمان...................................................... 13 سازمان‌های فرهنگی............................................. 14 ماهیت مدیریتی سازمان‌های فرهنگی......................... 15 انواع مدیریت در سازمان‌های فرهنگی........................ 16 حوزه‌های فرهنگ................................................. 18 آموزش............................................................. 19 سازمان آموزشی.................................................. 20 اهداف سازمان‌های آموزشی.................................... 20 فصل 2: نهادهای اجتماعی و سیر تکامل آن در ایران نهاد................................................................. 24 تاریخچه نهادهای اجتماعی در ایران.......................... 25 دسته‌بندی نهادهای اجتماعی................................... 27 نهادهای نخستین................................................. 27 نهادهای اجتماعی ثانویه......................................... 28 طبقه‌بندی نهادهای اجتماعی و مدنی از نظر اثر بر برنامه‌ریزی اجتماعات محلی   28 نهادهای امدادگر.................................................. 29 نهادهای تأمین‌کننده............................................. 29 نهادهای آزادی‌بخش............................................. 30 نهادهای سازمان‌دهنده.......................................... 30 نهادهای تسهیل‌گر............................................... 31 نهادهای در نقش هم پیمان.................................... 31 نهادهای در نقش مدافع......................................... 32 ویژگی و کارکرد نهادهای اجتماعی............................ 32 فصل 3: صفات و ویژگی‌های فردی سرپرستان سازمان فرهنگی مدیران فرهنگی................................................... 36 انواع مدیران بر اساس حوزه جغرافیایی........................ 36 انواع مدیران بر اساس بخش فعالیت........................... 38 شاخص‌های مدیریتی بر اساس وظایف مدیران.............. 40 برنامه‌ریزی........................................................ 40 سازماندهی........................................................ 41 رهبری و هدایت.................................................. 42 کنترل و نظارت................................................... 42 ارتباطات (درون سازمانی و برون سازمانی)................... 43 تصمیم‌گیری....................................................... 44 انگیزش............................................................ 45 کارآفرینی و نوآوری.............................................. 46 شاخص‌های مدیریتی بر اساس سطوح مدیریت.............. 46 ویژگی‌های حوزه تمایلات مدیران.............................. 47 ایمان و اعتقاد به آخرت......................................... 47 تقوی (متقی بودن)............................................... 48 عدالت.............................................................. 48 نوعی دوستی (انسان‌گرایی)...................................... 48 تکامل‌گرایی....................................................... 48 تمایل به علم و تحقیق.......................................... 49 اهمیت ارتباطات مدیر در مراکز فرهنگی...................... 49 خوشرویی.......................................................... 49 وقار و متانت...................................................... 49 پیشگامی در خودشناسی......................................... 49 مهارت‌های دهگانه مدیران فرهنگی برای تحول و توسعه فرهنگی  50 مهارت تفکر استراتژیک فرهنگی............................... 50 مهارت مدیریت تنوع فرهنگی.................................. 50 مهارت هوش فرهنگی و شایستگی‌های لازم برای مدیریت تفاوت‌های فرهنگی در خارج        50 مهارت رهبری فرهنگی.......................................... 51 مهارت فضا‌سازی‌ فرهنگی...................................... 51 مهارت کسب و کار فرهنگی.................................... 52 مهارت مدیریت جهانی ‌شدن فرهنگی در بعد ملی........... 52 مهارت تحلیل فرهنگی.......................................... 52 مهارت انسجام‌سازی‌ فرهنگی.................................. 52 مهارت فنی و تکنولوژیک....................................... 53 فصل 4: رفتار و تشکیلات سازمانی رفتار سازمانی..................................................... 56 ظهور دیدگاهها در رفتار سازمانی.............................. 56 نگرش سیستمی.................................................. 56 نگرش اقتضایی................................................... 57 نگرش مراوده‌ای.................................................. 57 سطوح رفتار سازمانی............................................. 57 مدل‌های رفتار سازمانی......................................... 58 مدل استبدادی.................................................... 58 مدل مراقبتی...................................................... 58 مدل حمایتی...................................................... 58 مدل مشارکتی.................................................... 58 تشکیلات و ساختار سازمانی.................................... 59 اجزای سه‌گانه ساختار از دیدگاه رابینز......................... 59 پیچیدگی........................................................... 59 رسمیت............................................................ 60 تمرکز.............................................................. 60 ویژگی‌های ساختار از دیدگاه دفت.............................. 60 تخصصی بودن.................................................... 60 داشتن استاندارد................................................... 61 سلسله مراتب اختیار............................................. 61 نسبت‌های پرسنلی (نیروی انسانی)............................. 61 عوامل اقتضایی ساختار.......................................... 61 استراتژی........................................................... 61 اندازه سازمان..................................................... 62 تکنولوژی.......................................................... 62 محیط.............................................................. 62 قدرت- کنترل.................................................... 62 فرهنگ............................................................. 63 ساختار فیزیکی سازمان‌ها....................................... 63 جغرافیایی سازمانی............................................... 63 نقشۀ داخلی سازمان............................................. 63 طرح و دکور....................................................... 63 بخش دوم: مدیریت و نگهداری مراکز فرهنگی فصل 1: فرهنگ سازمانی فرهنگ سازمانی.................................................. 70 کارکرد فرهنگ سازمانی......................................... 71 سطوح فرهنگ سازمانی.......................................... 71 مصنوعات.......................................................... 72 ارزش‌ها............................................................ 72 مفروضات بنیادین................................................. 72 انواع فرهنگ سازمانی............................................ 73 ابعاد فرهنگ سازمانی از نظر هافستد.......................... 74 فصل 2: هدف‌های فرهنگی هدف‌گذاری فرهنگی............................................. 78 اصول هدف‌داری................................................. 78 اصل هدف‌داری در گزینش نیرو................................ 79 اصل هدف‌داری در رفتار........................................ 79 مهمترین شاخص‌های تعیین اهداف در برنامه فرهنگی...... 80 تقسیم‌بندی اهداف در برنامه‌ها................................. 81 اهداف کلی........................................................ 81 اهداف اختصاصی................................................. 81 برنامه‌ریزی........................................................ 82 برنامه‌ریزی فرهنگی.............................................. 83 اصل حاکم بر برنامه‌ریزی فرهنگی............................. 83 رویکردهای اصلی رابطه فرهنگ و برنامه‌ریزی............... 83 الگوهای برنامه‌ریزی فرهنگی................................... 84 انواع برنامه‌ریزی فرهنگی........................................ 85 تعیین فعالیت‌های لازم.......................................... 86 اصول کلی اجرای فعالیت‌ها فرهنگی........................... 87 انواع فعالیت....................................................... 87 ارزشیابی و کنترل................................................ 88 پایش و ارزشیابی برنامه......................................... 88 ویژگی‌های جدول گانت.......................................... 89 بخش سوم: زیربنای فرهنگی فصل 1: آشنایی با فرهنگ و تمدن در ایران و اهمیت ارتباطات بین فرهنگی تحولات فرهنگی ایران.......................................... 94 قاجاریه............................................................. 95 پهلوی.............................................................. 95 جمهوری اسلامی................................................. 96 روشنفکری در ایران.............................................. 96 ارتباطات فرهنگی................................................ 97 روش‌های آموزشی بین فرهنگی................................ 98 هوش فرهنگی................................................... 100 شیوه‌های ارتباطی بین فرهنگی............................... 100 فصل 2: نهادهای فرهنگی (قوانین فرهنگی ـ اجتماعی) نهادهای مسئول در امر فرهنگ............................... 104 وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی............................... 104 قانون اهداف و وظایف وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی... 105 سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی......................... 106 سازمان تبلیغات اسلامی....................................... 107 سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران..................... 110 وظایف........................................................... 110 مراکز سازمان................................................... 111 شورای عالی انقلاب فرهنگی.................................. 113 وظایف........................................................... 113 بخش چهارم: فرهنگ، اقتصاد و جامعه فصل 1: جامعه مصرف‌کننده فرهنگی مصرف........................................................... 118 دیدگاههای پژوهشی رفتار مصرف‌کننده..................... 119 دیدگاه تصمیم‌گیری............................................ 119 دیدگاه تجربی................................................... 119 دیدگاه رفتاری................................................... 120 انتقال مفهوم مخاطب به مصرف‌کننده...................... 120 فرهنگ مصرف‌کننده........................................... 121 مصرف تجملی یا مصرف ضروری............................ 123 نظریه‌های فرهنگ مصرف‌کننده.............................. 123 مخالفان مصرف................................................ 123 مصرف در ادامه تولید.......................................... 124 منتقدان مصرف: مصرف به عنوان بازتولید نظام تولید سرمایه‌داری  125 فرهنگ مصرف. Error! Bookmark not defined. نیاز مخاطبین و مصرف‌کنندگان فرهنگی.................... 127 فصل 2: رابطه فرهنگ و اقتصاد، اقتصاد فرهنگی و بودجه‌بندی فرهنگی اقتصاد و فرهنگ................................................ 132 اقتصاد............................................................ 132 نظام اقتصاد...................................................... 133 فرهنگ و اقتصاد................................................ 134 انواع نظام‌های اقتصادی و بنیان‌های فرهنگی آنها......... 135 اقتصاد دولتی.................................................... 135 اقتصاد بازار...................................................... 136 مکتب نئو کلاسیک............................................ 136 نظریه رفتار...................................................... 137 اقتصاد اجتماعی بازار........................................... 137 نگاهی فلسفی به رابطه اقتصاد و فرهنگ.................... 137 اقتصاد فرهنگ در صنعت فرهنگ............................ 138 فرهنگ اقتصادی و مصرف کالا.............................. 139 بودجه‌بندی فرهنگی............................................. 140 انواع اطلاعات حسابداری...................................... 140 بودجه‌ها و صورت‌های درآمد.................................. 140 فصل 3: نقش روابط عمومی در بازاریابی فرهنگی و موضوعات مرتبط با نمایشگاه و نشریات روابط عمومی.................................................... 146 نقش روابط عمومی در سازمان............................... 147 بازاریابی.......................................................... 149 عوامل فرهنگی.................................................. 152 عوامل اجتماعی................................................. 153 عوامل شخصی و روان‌شناختی................................ 153 بازاریابی فرهنگی............................................... 154 مدیریت بازاریابی فرهنگی..................................... 154 اهمیت و نقش بازاریابی فرهنگی در ارائة محصولات و خدمات فرهنگی            155 تفاوت بازاریابی فرهنگی با سایر بازاریابی‌ها......................... 155 مدیران فرهنگی و تشریفات................................... 156 تشریفات......................................................... 156 مدیران فرهنگی در نمایشگاه................................. 157 نمایشگاه......................................................... 157 بازاریابی و نمایشگاه........................................... 159 استفاده از روابط عمومی برای نمایشگاه‌ها.................. 160 برنامه‌ریزی مدیر فرهنگی جهت شرکت در نمایشگاه...... 160 مدیران در نمایشگاههای بین‌المللی.......................... 163 مدیران فرهنگی و نشریات سازمانی.......................... 165 گام‌های اساسی مدیر فرهنگی در برنامه‌ریزی انتشارات.... 165 فهرست منابع.............................................................................. 168