کتاب رفتار مصرف کننده نشر قلم سینا

فهرست کتاب رفتار مصرف کننده 
بخش 1 : مصرف کننده , بازاریاب ها و فناوری
فصل 1) رفتار مصرف کننده و فناوری
فصل 2) بخش بندی بازار و فروش بهنگام در اینترنت
بخش 2 
فصل 3) شخصیت مصرف کننده و عوامل ایجاد کننده انگیزه در او
فصل 4) نگرش {زاویه دید} مصرف کننده و تعیین جایگاه محصول در ذهن او
فصل 5) فرآیند یادگیری مصرف کننده
فصل6) تغییر یافتن آن
بخش 3 : سیستم ارتباطات و رفتار مصرف کننده
فصل 7) تشویق و ترغیب مصرف کننده
فصل 8) از تهیه و انتشار پیام های بازرگانی به صورت نوشتاری تا استفاده از رسانه های اجتماعی و تلفن همراه
فصل 9) گروه مرجع{الگو از نظر رفتار} , خط دهنده {صاحب نظر} و اظهار نظر مردم {درباره کالا}
بخش 4 : شرایط حاکم بر جامعه
فصل 10)خانواده و جایگاه آن در جامعه
فصل 11) ارزش های فرهنگی و رفتار مصرف کننده
فصل 12) خرده فرهنگ ها و رفتار مصرف کننده
فصل 13) بررسی رفتارهای مشابه و متفاوت مصرف کنندگان در کشورهای مختلف چشم اندازای جهانی
بخش 5 : تصمیم گیری مصرف کننده , رعایت اصول اخلاقی در بازاریابی و تحقیق درباره مصرف کننده
فصل 14) تصمیم گیری مصرف کننده و شیوه پذیرفته شدن کالای جدید به وسیله افراد
فصل 15) اجرای پروژه های تحقیقی درباره مصرف کننده