کتاب دستنامه مدیریت دانش جلد 1

هیچ چیز دشوارتر، خطرناک تر یا نامطمئن تر از رهبری آغاز یک تغییر نیست، زیرا نوآوری دشمن همه کسانی است که امور را با شرایط قدیمی به خوبی انجام داده اند و تمایلی به تغییر ندارند. همین موضوع در حوزه مدیریت دانش سازمانی نیز صادق است چرا که پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان نیز معمولا منجر به اعمال تغییرات زیاد در سیستم ها و روش ها و فرایندهای سازمان ها می شود.
فلسفه مدیریت دانش این است:
هر سازمان باید بداند چه چیزهایی را می داند؛ تا بتواند از آنچه می داند استفاده کند تا بتواند چیزهای جدیدی را بداند!
جمله فوق ممکن است طنزگونه به نظر بیاید اما واقعیت این است که سازمان هایی که دانش و تجربیات خود را مستندسازی کنند، فرایند یادگیری سازمانی و توسعه و رشد اقتصادی و تکنولوژیکی را با موفقیت بیشتری طی می کنند.
کتاب «دستنامه مدیریت دانش» نوشته دو تن از اساتید و نظریه پردازان برتر حوزه مدیریت دانش جهان بوده و به عنوان یک مرجع راهنمای گام به گام برای پیاده سازی موفق مدیریت دانش در سازمان، در دو جلد منتشر شده است.
قبلا جلد اول از این کتاب را به شما معرفی کرده ایم. (لینک شود به جلد 1)
در جلد دوم این کتاب، سرفصل هایی چون سازمان دانش، نفوذ بر ذی نفعان، فرهنگ و ارتباطات و تغییر، تهیه طرح پیاده سازی مدیریت دانش، ایجاد شبکه مدیریت دانش، آزمایش و پایلوت، حاکمیت، تعبیه و راه اندازی مدیریت دانش، طراحی شاخص­ها و سیستم گزارش­دهی مدیریت دانش، مواجهه با موانع پیش رو، استقرار و پیاده سازی، نمونه های عملی پیاده سازی در شرکت های فعال در صنایع مختلف، پیاده سازی در شرکت هوآوی، فرایند یادگیری سریع سازمانی و ... به تفصیل مورد بررسی قرار گرفته است.
بخش اول کتاب، فصل های 1 تا 3 به مباحث مقدماتی شامل بحث درباره مدیریت دانش و قلمرو موضوعی، نظری اجمالی بر مراحل پیاده سازی، معرفی رویکرد پیشنهادی و 12 مانع و دام اصلی در راه پیاده سازی آن اختصاص یافته است.
بخش دوم، در فصل های 4 تا 10، مباحث آماده سازی مطرح شده و به بررسی منابع مورد نیاز پیش از آغاز پیاده سازی مدیریت دانش، ازجمله استراتژی، افراد، بودجه، اهداف و شرکا پرداخته است.
طولانی ترین بخش کتاب یعنی بخش سوم شامل فصول 11 تا 20 حاوی مباحث ارزیابی و برنامه ریزی است. حوزه ای که در آن مهم ترین تصمیمات اتخاذ می شوند. در این بخش فرآیند ممیزی، مفهوم و اجزای بالقوه چارچوب مدیریت دانش، مسائلی چون مدیریت ذینفعان، ارتباطات، فرهنگ و برنامه ریزی تفصیلی موردبررسی قرارگرفته اند.
بخش چهارم یعنی فصل های 21 تا 26 به فرآیند پیاده سازی اختصاص یافته است. در این بخش مباحثی چون ایجاد شبکه قهرمانان مدیریت دانش، مرحله آزمایش و پایلوت، برنامه گسترش، سیستم سنجش و گزارش دهی، دست اندازهای مسیر و درنهایت انتقال به سیستم پشتیبانی عملیاتی مدیریت دانش در سازمان تشریح شده اند.
در انتها مطالعات موردی در خصوص نحوه پیاده سازی مدیریت دانش در یک شرکت نفتی چندملیتی مشهور، یک شرکت مخابراتی برتر چینی، سازمان ورزشی دولتی و یک موسسه حقوقی انگلیسی موردبررسی قرارگرفته اند.
مطالعه کتاب «دستنامه مدیریت دانش» را که بی اغراق، یکی از بهترین و بی نظیرترین منابع موجود در بازار در حوزه مدیریت دانش به حساب می آید، به دانشجویان، اساتید، مدیران دولتی و غیر دولتی و هر فرد دیگری که در حوزه مدیریت دانش فعالیت دارد یا به این مباحث علاقه دارد، پیشنهاد می کنیم.