فهرست مطالب فصل اول ضرورت ایجاد تغییرمراحل انجام تغییرراه کارهای اجرایی برای غلبه بر مقاومت و کنترل آننتیجه گیری و جمع بندی فصل دوم درخصوص منابع انسانی و رفتارهای آن در مقابل تغییرانجام دادن فعالیتهای تغییرات بصورت بهبود مستمردرخصوص انجام فعالیتهای مشارکتی و نقش تغییر در آنهادرخصوص انجام فعالیتهای کیفیت جامع و نتیجه تغییر آن در ژاپن فصل سوم دست آوردهای یک شرکت (تغییر مدار) در طی 12 سالپیام آخر فصل چهارم مراجع
تلگرام
واتساپ
کپی لینک