زندگی بدون ارتباط غیر ممکن است هیچ کس قادر نیست ارتباط برقرار نکند؛ شما میتوانید چشم ها، دهان و گوشهای خود را ببندید، اما صرف ندیدن حرف نزدن و نشنیدن به معنای قطع ارتباط نیست. شما مدام در حال ارسال و دریافت پیام هستید با بستن چشم و با سکوت خود پیام مخابره میکنید، حتی بی اعتنایی به سخن دیگران نیز نوعی پیام است.

مخاطبان به اعمال ما واکنش نشان میدهند

همان طور که توضیح دادیم ارتباط فرایندی تعاملی است و افراد دائماً با کنش و واکنش مواجه هستند. برای مثال وقتی به فردی لبخند میزنید او نیز متقابلاً با تبسم پاسخ میدهد.

مردم کاری را که خود دوست دارند انجام میدهند

مردم با توجه به منافع خود ارتباط برقرار میکنند. هیچ کس خواهان بدتر شدن وضعیت خود نیست بنابراین هر زمان احساس خطر کند از موقعیت میگریزد.

۹ درک و احساس افراد از موقعیتی یکسان متفاوت است

باید بپذیریم که هرگز دو نفر نمیتوانند تجربه مشترکی داشته باشند. احساس و ادراک افراد از موقعیتهای مشابه با یکدیگر فرق دارد.

ادامه رابطه

با توجه به مدل اقتصادی روابط میتوان گفت هر ارتباط تعاملی حاوی هزینه و پاداش است. افراد با مقایسه پاداش و هزینه های ارتباط درباره ادامه رابطه قضاوت و تصمیم گیری میکنند اگر برای هر یک از طرفین ارتباط هزینه بیش از پاداش باشد تعامل به پایان میرسد و در صورتی که پاداش بیش از هزینه باشد آن تعامل ادامه می یابد. اگر پاداش سیر صعودی داشته باشد روابط شکل صمیمانه تری پیدا میکند.

با درخته در اسرار» می آموزید چگونه ارتباطات میان فردی تان را مدیریت کنید. در تعریف ارتباط میخوانید ارتباط مؤثر به فعالیت های رفتاری از پیش طراحی شده ای گفته میشود که هم راستا با موضوع و هدف ارتباط در جهت ایجاد اثر بخشی تغییر یا جذب بین دو یا چند نفر در قالب رابطه ای دو طرفه یا کنش متقابل شکل میگیرد. بنابراین هدف این کتاب آموزش فرایندهای راهبردی ارتباط مؤثر و استراتژی های تکمیل کننده آن است.»

اگر میخواهید ارتباط دهندگان ناتوان را بشناسید به رمزوراز جذابیت پی ببرید با شیوه های حقیقی و کاذب حفظ یا کسب اعتبار و اعتمادیه نفس آشنا شوید از جهت گیریها در ارتباط سر در آورید، بدانید چطور ارتباطتان با دیگران را افزایش دهید و در دلهایشان نفوذ کنید

رفتارهای صادقانه را از غیر واقعی تشخیص دهید و آداب معاشرت در محیط کار و جامعه را بیاموزید.

بی شک این کتاب را به درستی انتخاب کرده اید.