هم اکنون در عصری زندگی می کنیم که به درستی «عصر ارتباطات» نام گرفته است. به رغم ابزارهای ارتباطی گسترده، همچنان ارتباطات رودررو بخش مهم و درخورتوجهی از زندگی ما را شکل می دهد. بی تردید، ارتباط یکی از ابزارهای کاربردی در جعبه ابزار رهبری است که گاهی متأسفانه به چشم ابزاری اضافی به آن نگاه می کنیم و به جای آن، از اهرم فشار و چکش استبداد بهره می گیریم. زمان آن فرارسیده که گره های سازمان را که به دست ارتباطات باز می شود، با دندان تحکم باز نکنیم. سازمان های موفق به این مهم پی برده اند و هر روز مدیران و رهبرانشان را به کارکنان خود نزدیک تر می کنند و از طریق ارتباطات سازنده، بیش از پیش ایده های جدید و خلاقانه را از گوشه وکنار سازمان می گیرند و دیگران را برای همراه شدن با آن ایده ها قانع می کنند. خوشبختانه سازمان ها به این نتیجه رسیده اند که دیگر زمان تفکر فردی به سر آمده و نوبت تفکر جمعی رسیده است. آن ها دریافته اند هیچ چیزی مانند ارتباطات، افراد را به همراه شدن و مشارکت در هدفی مشترک قانع نمی کند. بنابراین، برای موفقیت در عرصه ی فردی و سازمانی، آشنایی با چگونگی کنترل و مدیریت این ارتباطات یکی از مهارت های حیاتی به شمار می آید. مقالات جاگرفته در این کتاب مخاطب را برای دستیابی به این مهارت همراهی می کند. فهرست مطالب کتاب: پیشگفتار مترجم فصل اول: روش متقاعدسازی تان را تغییر دهید فصل دوم: علم متقاعدسازی را به کنترل خودتان درآورید فصل سوم: قدرت گفت وگو فصل چهارم: هنر ضروری متقاعدسازی فصل پنجم: آیا سکوت قاتل شرکت شماست؟ فصل ششم: چگونه به سخنرانی اصیل تبدیل شوید؟ فصل هفتم: داستان سرایی فصل هشتم: چگونه ایده ای عالی را ارائه دهید؟ فصل نهم: پنج پیامی که رهبران باید مدیریت کنند فصل دهم: چگونگی حذف استرس از گفت وگوهای استرس زا