دهه ی آغازین هزاره ی سوم برای صاحبان کسب و کار بیش از هر زمان دیگری در تاریخ چالش برانگیز بوده است. در این زمان خود را با سرعت در حال پیشروی به سوی قلمروهایی ناشناخته میبینیم و ساختارهای ملی و روابط جدید به گونه ای که ممکن است حیرت انگیز به نظر برسند بر کاری که میکنیم اثر گذاشته است. هر روز راههای جدید برای کسب و کار پیدا میشود راه هایی برای مشاهده و انتخاب کالا سفارش دادن و پرداخت کردن فروشنده ی کالا و خدمات با مسؤولیتها و تعهدهای جدید روبه روست جریان کسب و کار از آنچه در گذشته بود غیر قابل پیش بینی تر شده است.

البته یک چیز حتمی است - برای بقا باید با تغییر روبه رو شویم. تعریف دوباره ی مفاهیم دستور کار روز است. انعطاف از لوازم...

روی گیرنده های معمولی تلویزیونی تفاوت محسوسی ایجاد نمی کرد. پخش ماهواره ای بریتانیا میلیونها پوند خرج ماهواره ی خود (مارکوپولو) و یک ساختمان مرکزی بسیار مجلل کرد. اسکای فضایی را روی یکی از ماهواره های موجود استرا) و دفاتر ساده تری اجاره کرد. پخش ماهواره ای بریتانیا برای کانال پخش فیلم بر سر پرداخت هزینه به پخش کنندگان فیلم درگیر رقابت سختی شد که باعث شد قیمت ها سر به فلک بکشد شکست زودهنگام پخش ماهواره ای بریتانیا و ادغام آن در اسکای در قالب پخش اسکای بریتانیا به اندازه ی طلوع خورشید روز بعد قابل پیش بینی بود. کسی ماهواره نمی خواهد؟

مارکوپولو هنوز آن بالاست؛ بدون استفاده دور خودش می چرخد و به هیچ دردی هم نمی خورد.

این کتاب برای آن دسته از کسانی نوشته شده که با مسأله ی رونق بخشیدن به کسب و کار خود رو به رو هستند؛ و هدفش آن است. به شما امکان دهد مروری سریع بر روشهای کسب و کار خود داشته باشید تا به مسیرهای تازه هدایت شوید. این یک کتاب کار دوسویه است که با هدف تسهیل شناسایی و به کارگیری راهبردها و فنون مؤثر برای رونق بخشیدن به کسب و کار و اعتبار طراحی شده است.

این راهبردها و فنون عبارتند از:

۱۰ راه برای ایجاد اعتبار نزد خود؛

۱۲ راه برای درک بهتر از مشتریان

۱۳ راه برای بالا رفتن از نردبان موفقیت در فروش

۱۹ راه برای بهبود بخشیدن به مهارتهای قابل پیش بینی

راه برای تجزیه تحلیل وضعیت فعلی کسب و کار

۱۲ راه برای پیشبرد کارها و پایه ی ایجاد روابط

۹ راه برای ارزیابی خود؛

۱۹ راه برای فروش بیشتر به مشتریان فعلی

۱۰۱ راه برای رونق بخشیدن به کسب و کار و اعتبار