درباره مدیریت بازاریابی آثار بازاریابی را میتوان در هر جایی مشاهده کرد. مردم و سازمان ها چه به طور رسمی و چه به طور غیر رسمی درگیر فعالیت هایی هستند که میتوانیم آنها را فعالیت های بازاریابی بنامیم. بازاریابی مناسب به قطعه بسیار مهمی در پازل موفقیت شرکتهای مختلف تبدیل شده است. بازاریابی همچنین بر زندگی روزانه ما تاثیر شگرفی بر جای میگذارد. رد پای بازاریابی را میتوان در هر کاری که انجام میدهیم پیدا کرد. در وب سایت های اینترنتی که مرور میکنیم و تبلیغاتی که میبینیم نقش بازاریابی کاملا مشهود است. موفقیت در بازاریابی اتفاقی نیست بلکه , حاصل برنامه ریزی و اجرای دقیق برنامه های مختلف است. بازاریابی را میتوان هم علم و هم نوعی هنر دانست , از این رو تضادهای متعددی بین جنبه علمی و هنری (خلاقانه ) بازاریابی وجود دارد. فراگیری جنبه علمی بازاریابی بسیار راحت تر از یادگیری جنبه هنری آن است. به همین دلیل در این کتاب به مباحث علمی آن میپردازیم.