اگر مذاکرات را فرآیند گفتمانی بدانیم که یک کارآفرین اقتصادی برای پیشبرد روند تعاملات اقتصادی خود با طرف مقابل تجاری انجام می دهد تا بتواند به اهداف مطلوب خود برسد، نتیجه این گفتمان در قالب قرارداد متجلی می شود. بنابراین در زمینه معاملات تجاری، علاوه بر تسلط به اصول و فنون مذاکره، اشراف به تکنیک های مکاتبات بازرگانی و ماهیت قراردادهای تجاری ضروری به نظر می رسد. در این کتاب پس از بیان مفهوم شناسی واژه «مذاکره» و معرفی عوامل مؤثر بر یک مذاکره اثربخش و استراتژی ها و تاکتیک های مطرح در مذاکرات بین المللی، شیوه های حل اختلاف در مذاکرات، شرح داده می شود. سپس توضیحاتی درباره انواع مکاتبات بازرگانی و مفاد قراردادهای تجاری و تهاتری، ارائه می شود.