کتاب مدیریت ارتباط با مشتری، اثر شعبان الهی - بهمن حیدری، با ترجمه‌ی مترجم احمد طباطبایی - محمدرضا بابائی - طاهره خانی پور، در بازار نشر ایران، توزیع شده است. این محصول توسط انتشارات چاپ و نشر بازرگانی، به چاپ رسیده است. این محصول در قطع و اندازه‌ی وزیری، در سایت ایده بوک قرار دارد.